摘要

文章研究影响听障儿童心理技能提升的因素,提出听障儿童心理理论游戏设计策略和服务系统架构,为移动终端游戏进一步服务听障群体用户提供借鉴。采用实地访谈和观察实验的方法对听障用户进行调查研究,构建人物角色模型,绘制用户旅程图,从而获知听障用户使用的痛点和机会点。研究认为,应以用户为中心,探究适用于听障群体的移动终端游戏设计策略,打造情景沉浸式体验,利用视听触觉的联动与交互反馈,在游戏任务情境化、任务过程化设置、奖励机制、反馈机制、竞争及交流设计等具体功能点的基础上,构建其服务系统架构。