事后处置、被动应对以及管控失效是涉警网络舆情危机应对过程中时常出现的问题,其原因在于没有认清楚网络舆情危机应对的本质要求。涉警网络舆情危机的应对,从根本上来讲是要通过适当的方式来引导网络舆情的合理流动。公安机关要逐步强化舆情引导理念,在加强信息研判及不断完善应急工作机制的基础上,通过与媒体和社会公众之间的沟通互动,引导网络舆情流向正确的方向。
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