摘要

目的 开发和使用基于Access数据库护理质量管理系统,探讨应用其进行护理质量管理的实践与成效。方法 成立护理质量管理系统小组,通过文献回顾、半结构化访谈和Delphi专家函询构建基于Access数据库的护理质量管理系统,并将其用于护理质量检查,比较护理质量检查系统运行前后护理质量、质量控制检查工作耗时、质量控制分析耗时、质量控制人员信息技术接受度。结果 运用该系统进行护理质量检查后,质量检查得分高于应用前,且应用6个月后的护理质量检查得分高于应用该系统3个月后的护理质量检查得分(P<0.001),质量控制检查工作平均耗时、质量控制分析平均耗时有明显降低(P<0.001),质量控制人员信息技术接受行为总分提高(P<0.001)。结论 基于Access数据库护理质量管理系统使得护理质量检查更有针对性、实效性的同时,实现了护理质量检查统计分析自动化、科学化,提升护理质量控制人员的信息技术接受度和护理质量管理效率,促进护理质量持续改进。