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摘要
本文以WOS核心合集数据库和CNKI数据库的文献为研究对象，通过文献计量分析，采用知识图谱与可视化方法，宏观洞察国内外用户体验设计研究的发展现状，挖掘其研究热点及演化过程。经研究发现：国内外用户体验设计研究的发展阶段虽不尽相同，但均呈现出不同程度的交叉合作现象；国外近年来用户体验设计研究，关注的是医学、化学、环境科学等基础科学研究领域；国内则较为关注的，则是计算机科学、工程学、设计学等现实应用研究。最后，从多学科交叉、跨领域构建的研究视角，突出领域细分、热点分化的研究内容，另外，还从大数据、人工智能技术驱动创新的研究方法层面，探讨与展望了用户体验设计的未来发展趋势。
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