网络口碑离散对消费者购买意愿的影响研究

作者：陈美红; 王淑芬

来源：产业创新研究, 2021, (17): 82-84.

• 网络口碑离散
• 感知信任
• 产品类型
• 购买意愿

本文基于S-O-R理论构建网络口碑离散影响购买意愿的理论模型,考虑消费者感知信任的中介作用以及产品类型(享乐型&实用型)的调节作用,探究网络口碑离散的影响机制,并利用SPSS25对528份情景实验调查数据进行实证分析得出结论。

• 单位
  天津外国语大学