医疗纠纷中不可忽视的另一方——医务人员的心理危机与干预

作者：樊荣

来源：中国医学人文, 2018, 4(04): 16-20.

• 医疗纠纷
• 心理危机
• 危机干预

在医疗纠纷中,患方往往是被重点关注的一方,而另一方通常容易被忽视,那便是当事医师。多项调查研究发现,医疗纠纷中的当事医师普遍受到的压力及心理负担丝毫不低于患方,甚至更加严重和持久,并且在不同的阶段分期表现出不同的特点。此种负向情绪既可以来自患方的被动接受,也可以来自自身的主动产生,长期作用于身体将导致心身疾病的发生。因此,医疗机构需要对医疗纠纷中的当事医务人员进行及时多方面的危机干预,甚至可以通过开展巴林特小组活动来促进医务人员队伍自身的支持与调适,将有助于缓解其负向情绪,提升其应对能力,改善其综合素质。