摘要

酒店业人力资源管理中存在的问题有:员工工作压力较大,员工素质有待提高,酒店的经营管理要受到员工家庭的影响。解决这些问题,首先要明确经营目标,完善管理制度;其次要健全奖惩机制,物质激励和精神激励并重;再次是加强企业文化建设,发挥团队效应。