信息行为研究是当前信息管理研究的重要领域之一。该研究以新冠病毒感染疫情为例，通过线上问卷调查等方法，通过对国内外相关研究文献的系统梳理，系统调研突发公共卫生事件中高职学生信息行为的特征和信息服务现状，探究影响高职学生信息行为的关键因素，从政府、学校、图书馆等公共服务机构及媒体四个层面提出针对高职学生的信息服务策略，为高职院校优化信息服务模式提供借鉴，为职能部门在突发公共卫生事件中提供科学的决策依据。
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