魅力礼仪:高校图书馆服务用语刍议

作者：王建萍

来源：世纪桥, 2010, (21): 147-148.

DOI：10.16654/j.cnki.cn23-1464/d.2010.21.066

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• 服务礼仪

文章结合高校图书馆工作实际,提出了可操作性的图书馆服务用语礼仪规范,以期对现行的图书馆服务用语进行改进,旨在倡导一种人本理念,构筑一种和谐模式,展示一种职业风貌,塑造一种文化品牌。

• 单位
  内蒙古科技大学包头师范学院