2019年新型冠状病毒感染所致的肺炎爆发以来,人们的日常生活受到极大的影响,各行各业面临着经济停滞所带来的风险,其中,金融服务也面临各种危机。但是,对于基于人工智能方面的金融服务也是转机,本文通过SWOT分析,结合当下疫情,明确智能金融服务自身优势以及面临的机会与挑战,从政策、监管、服务三个方面提出相应建议。