摘要
<正>当前我国正面临医疗体制改革多元化时期,护理队伍作为医疗卫生行业的重要组成部分之一,其稳定和可持续发展尤为重要。护理队伍的建设与管理不仅需要战略层面的制度和政策设计,还需要优秀的运行模式、制度操作及流程运作。一、精益六西格玛管理概述精益生产源自日本所创造的丰田生产方式,其基本理念以价值为出发点,通过持续改进,提升管理效率。六西格玛管理旨在持续改进企业业务流程,提高客户满
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单位第三军医大学; 新桥医院; 中国人民解放军陆军军医大学