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摘要
高校图书馆服务效能是高校图书馆为迎合读者需求提供的专业化服务程度。相较于综合性院校，传媒艺术类院校尤其存在人均阅读率低的问题。在数字媒体高速发展的当下，提升传媒类高校图书馆的服务效能刻不容缓。文章以探讨传媒类高校图书馆服务效能为研究方向，从图书馆和馆员两个层面展开探讨，构建服务效能影响因素的多元回归模型，以找出提升服务效能的有效途径。研究发现，显著正向影响传媒图书馆服务效能的影响因素分别是环境设施、馆藏资源和智能技术；影响程度为环境设施最大，馆藏资源次之，智能技术最小；基于实证研究存在的问题提出针对性建议。
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单位山西传媒学院
