摘要

随着互联网技术的发展,越来越多的消费者通过线上平台获得所需要的产品和服务信息。当消费者通过网络平台消费相关产品或享受服务后,会在网络平台和各种社交媒体上发布其所享受的产品或服务相关信息,并分享对该产品或服务的使用感受。这些关于产品或服务的相关评论,在互联网中广泛传播,形成具有一定影响力的网络口碑,从而对消费者的购买行为产生一定影响。因此,研究网络口碑对产品销量的影响具有现实意义。