基于人际关系管理理论，冲突话语的引发不是简单的对面子、社交权和交互目标的威胁，冲突话语本质上是交际方基于特定语境因素，对交际对方言行威胁面子、社交权和交互目标做出判断和认定后的言语表现，并与交际方和谐倾向密切相关。
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