摘要
目的分析优质护理理念在门诊护理工作中的应用价值。方法分别于2016年1—12月、2017年1—12月期间随机抽取153例门诊患者,以护理理念差异进行分组,将2016年1—12月就诊的患者设置为参照组(传统护理理念组),将2017年1—12月就诊的患者设置为研究组(优质护理理念组),对比门诊护理质量。结果研究组、参照组护理差错发生率对比为1.96%(3/153)vs 7.19%(11/153)(χ2=4.791,P=0.029<0.05);护患纠纷发生率对比为0.00%(0/153)vs 4.58%(7/153),(χ2=7.164,P=0.007<0.05);护理满意度对比为98.04%(150/153)vs 92.16%(141/153)(χ2=5.678,P=0.017<0.05)。结论在门诊护理工作中应用优质护理理念,效果理想,推广应用价值高。
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单位新沂市人民医院