世界经济全球化的发展,金融市场竞争日趋激烈;再加上1999年《新巴塞尔资本协议》对银行资本充足率的严格要求,资本市场大快速发展使企业融资更加方便等因素使得商业银行的传统业务已经几乎无利可图。商业银行为了自身的生存和发展,纷纷寻求新的利润增长点—中间业务和个人金融服务。基于对我国商业银行的调查,着重分析制约我国商业银行发展中间业务和个人金融业务的四个因素,以及发展这两项业务有利因素和巨大潜力,从而进一步提出发展中间业务和个人金融业务的对策建议。