对我国客车行业的工艺管理现状及工艺管理系统的基本内容进行了概述。从CAPP系统的控制和管理、客车零部件管理、工艺路线管理、工艺规程管理、工艺资源管理、工艺汇总管理方面,阐述了工艺管理系统在客车行业的应用,对提升工艺管理的准确性与效率、推动客车产业发展具有重要的现实意义。