摘要
目的 综述个案管理在我国肿瘤患者的应用现状,促进临床的广泛应用和构建成熟个案管理服务规范。方法 对中国开展肿瘤患者个案管理的对象、模式、内容、培训、信息平台建设等角度进行综述。结果 乳腺癌患者的个案管理报道中明显多于其他病种,已有管理模式和师资培训的探索;在提高患者治疗依从性、生活质量、减少再入院率、提高满意度等方面有积极的效果。结论 肿瘤患者个案管理处于初步探索阶段,未形成统一成熟的运行模式,在个案管理岗位胜任力、师资培训与信息化建设方面的研究比较缺乏。有待在规范与构建标准流程、专职岗位设置与人员培养、信息化平台建设等方面深入探索。
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