摘要

<正>企业要实现智能化,必须先经历数字化和信息化这两个过程,甚至大多数企业内部的不同单元和同一单元的不同部位,可能分别处于数字化阶段、信息化阶段或智能化阶段。数字化是指传统业务的人工处理向计算机处理的进阶,主要实现质量与效率的优化,解决生产力水平提升的问题。信息化是指信息共享与消息通达,主要实现劳动组合的重构,体制机制的变革,解决重构或优化生产关系的问题。智能化是指机