<正>新媒体的兴起,不仅改变了传播媒介的格局,而且改变了信息传播的路线图。旧有的传播模式似乎难以完整解释信息在社会中流变的轨迹,而新的传播现象则不断将传播模式与信息治理的新课题置于眼前。纵观2017年引人瞩目的舆情热点,从党的十九大引发热议到"军装照"席卷朋友圈,从"杭州保姆纵火案"激起社会治理综合讨论到章莹颖案、江歌案形成的安全感关注,热点