摘要

通过对消费者健康信息服务的产生历程和相关概念进行介绍,列举了国外消费者健康信息服务工具在应用中的实际效果、影响因素以及使用障碍,并结合我国实际情况以及国外消费者健康服务工具方面的经验对我国的启示进行探讨,以为我国消费者健康信息服务的开展以及消费者健康信息工具的开发提供参考。