目前,医疗纠纷呈上升趋势,处理医疗纠纷时缺乏专业技巧,没办法完全解决患者及其家属的负面情绪容易导致恶性事件的发生。作者以情绪ABC理论作为指导,应用理性情绪疗法等多种方法对医疗纠纷患者进行心理干预。最后,作者以A医院为例,提出了情绪ABC理论解决医疗纠纷的相关建议。
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