摘要

目的通过静脉小组骨干的临床督导,减少耳鼻喉科留置针存在的问题,提高患者满意度。方法将2016年3月至2017年3月随机抽取200名患者分为对照组和观察组,随机抽取100名患者由静脉小组骨干的临床督导设为观察组,另外100名患者为对照组。结果与结论通过成立静脉小组,专业督导耳鼻喉科规范留置针操作,以减少耳鼻喉科留置针存在的问题,留置针非计划外拔管率、留置针压痕的发生率、留置针静脉炎的发生率、留置针针眼处渗血率有明显的降低且小儿留置针穿刺率有明显的提高,从而减少医疗纠纷,提升患者满意度。

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