摘要

本文以江南大学长广溪宾馆为例,浅析了高校宾馆在规范管理、团队建设、服务内涵以及校园文化融入等方面的举措,探索出一条适合高校背景宾馆的运营模式,成为展示学校接待水平的窗口。