摘要

随着5G商用牌照的正式发放,移动通信行业的竞争日趋白热化,如何在激烈的市场竞争环境中保持优势地位是摆在各运营商面前的难题[1]。因此,以云南移动客户为主要研究对象,以5G套餐的目标客户识别为研究目标,提出了基于统计、机器学习等数据挖掘技术的5G套餐目标客户精准营销模型,并对其在生产运营中的具体应用提出了相应的对策,以期助力通信行业利用数据挖掘技术实现精确智能营销。