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摘要
目的分析风险管理在心内科护理管理中的应用效果。方法选取医院心内科2014年5月至2015年7月收治的患者156例,随机分为观察组和对照组,各78例,对照组给予常规护理管理,观察组在护理管理中应用风险管理,比较两组护理风险事件及护理投诉事件发生率,对比两组对护理的满意度。结果应用风险管理后,观察组护理风险事件及护理投诉事件发生率低于对照组,护理满意度高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论心内科护理管理中,应用风险管理可降低护理风险事件发生率,提高护理质量,提升患者对护理的满意程度。
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单位包头市第八医院
