ISBAR沟通模式在口腔科病房床旁交接班中的应用

作者：闫琳; 刘玉平; 朱虎林; 郑纪伟

来源：齐鲁护理杂志, 2020, 26(22): 94-96.

• ISBAR沟通模式
• 口腔科病房
• 交接班

目的:探讨ISBAR沟通模式在口腔科病房床旁交接班中的应用方法及效果。方法:选取2019年10月收治的144例住院患者作为对照组,采用传统的口头交班模式。选取2019年11月收治的147例住院患者作为观察组,实施口腔科ISBAR沟通模式进行交接班。比较两组临床效果。结果:观察组交班漏项率低于对照组(P<0.01),护士对患者病情"十知道"掌握率高于对照组(P<0.05,P<0.01),患者的护理满意度高于对照组(P<0.01)。结论:ISBAR沟通模式在口腔科病房床旁交接班中的应用效果较好,可降低交班漏项率,督促护士全面掌握患者病情,提高患者的护理满意度。

• 单位
  徐州医科大学