辅导员是高校大学生日常教育和管理的组织者和实施者,在处理学生危机事件过程中可能产生较强的情绪波动,甚至出现情绪耗竭现象。辅导员情绪管理水平是影响学生危机事件处理成效的重要因素,要通过探究辅导员情绪影响因素,探索辅导员心理管理和调适对策,防止情绪耗竭现象的产生,保障辅导员的心理健康。