风险护理在门诊护理管理中的应用效果

作者：李世霞; 陈霞

来源：心理月刊, 2019, 14(22): 116.

DOI：10.19738/j.cnki.psy.2019.22.104

• 风险护理
• 门诊
• 不良事件
• 患者满意度

目的探讨风险护理在门诊护理管理中的应用效果。方法选取2018年5月～2019年5月本院324例门诊患者为研究对象,根据就诊顺序分为2组,各162例,对照组采用常规门诊护理,研究组在对照组的基础上采用风险护理,比较两组不良事件发生率及患者满意度。结果研究组患者不良事件总发生率(0.62%)低于对照组(8.02%),差异显著(P<0.05),研究组患者满意度(95.06%)高于对照组(80.25%),差异显著(P<0.05)。结论风险护理可有效减少不良事件发生率,提高患者满意度,对提高门诊护理管理质量有积极意义。

• 单位
  新疆医科大学第一附属医院