<正>国家电网有限公司牢固树立以客户为中心的理念,在小康用电示范县工程建设过程中,从电网规划、建设、生产、运行、营销等全过程和企业组织设计、业务创新、队伍建设等各方面,深入贯彻以客户为中心的理念,积极创新服务方式,增强服务的便捷性、精准性和实效性,不断提高客户获得感和满意度。