PDCA管理模式在提高骨科外来手术器械预处理合格率的影响观察

作者：任成会; 张秀翠; 茅卫兵; 戈正红^*

来源：生物医学工程与临床, 2021, 25(05): 629-633.

DOI：10.13339/j.cnki.sglc.20210820.013

• 计划-执行-检查-处理(PDCA)管理模式
• 骨科器械
• 外来手术器械
• 预处理
• 满意度

目的探究计划-执行-检查-处理(PDCA)管理模式对提高骨科外来手术器械预处理合格率的影响。方法选择2018年5月至2019年5月无锡市锡山人民医院消毒供应中心接收的2 849件骨科外来手术器械,采用常规消毒质量管理。选择2019年6月至2020年6月无锡市锡山人民医院消毒供应中心接收的2 947件骨科外来手术器械,采用PDCA管理模式。比较实施前后工作人员知晓情况(用分数表示)、骨科外来手术器械清洗质量及医护人员满意度。结果实施后,工作人员对骨科外来手术器械的器械名称、清洗流程、拆卸与安装的知晓评分均高于实施前[(96.82±2.48)分vs (90.35±3.26)分、(97.28±2.62)分vs (91.39±3.64)分、(96.37±2.94)分vs (89.76±3.27)分](P <0.05)。实施后,骨科外来手术器械的清洗合格率(98.95%)、灭菌合格率(98.13%)、包装合格率(98.57%)均高于实施前(P <0.05),器械损耗率(0.03%)低于实施前(P <0.05)。实施后,医护人员满意度(100.00%)高于实施前(85.42%)(P <0.05)。结论 PDCA管理模式应用于骨科外来手术器械预处理可有效提高工作人员知晓情况,提高骨科外来手术器械的清洗合格率及医护人员满意度。

• 单位
  无锡市锡山人民医院