目的探讨品管圈活动在预防温针艾灸烫伤中的应用效果。方法通过成立品管圈活动小组,利用品管工具及品管手法,找出影响患者在治疗时候烫伤的主要原因,制订对策并实施。结果开展品管圈后,护理人员的责任心、自信心、解决问题、分析问题的能力有所提高。结论通过开展品管圈活动,分析出烫伤的主要原因,增强了患者对护理措施的满意度,提高了护理人员的专业知识与责任心。
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