<正>构建以客户满意度为中心的煤炭运销管理新模式,是当前煤炭企业的工作重点和工作要点,煤炭企业的管理工作是目前煤炭市场转变和经济改革推进大背景下的煤炭企业获取核心竞争力的重要手段和主要做法,煤炭企业要分辨出不同客户的消费能力、把握住优质的客户、将客户满意度作为月销管理的新目标,通过这样的做法才能够占据煤炭市场,提高煤炭企业的销售额和利润率,也能够让企业提高自身的竞争力,最终帮煤炭企业顺利运营。煤炭市场在不断的转变,