员工关系管理是企业的必修课,其本质是处理好冲突与合作的平衡。好的员工关系里,企业珍视自己的员工,为员工提供良好的工作环境和报酬;员工致力于做好自己的工作,推动企业获得更高的成绩,如此形成企业难以被复制的核心竞争优势。全球蔓延的新冠肺炎疫情深度影响了企业的生存状态,也影响着企业员工关系,本文从四个方面阐述在新冠肺炎疫情下,如何化解企业内员工矛盾,构建和谐关系。