运用内容分析法对民宿形象进行相关研究,使用KH Coder软件对网络文本进行高频词汇分析和词汇语义共现网络分析,从供需双方角度廓清民宿形象的具体内容,继而对莫干山中高端民宿的投射形象和游客感知形象进行一致性研究,为两种形象相匹配提供基础。尝试寻找莫干山中高端民宿发展过程中存在的问题,优化民宿方营销定位的表现,为改善经营模式提供借鉴,对区域旅游经济的可持续发展做出贡献。