居民医保政策知晓度调查及提升路径研究——以苏州太仓市为例

作者：杨琴洁; 刘永刚; 唐寅; 朱琪

来源：中国医疗保险, 2023, (12): 50-63.

DOI：10.19546/j.issn.1674-3830.2023.12.007

• 医保政策
• 知晓度
• 提升路径
• 医保宣传

居民对于医保制度的知晓度将会影响其报销体验和就诊抉择，进而影响其参保获得感，因此有必要寻找提升医保政策知晓度的有效路径。本研究以太仓市居民为调查对象进行问卷调查，利用描述统计、多因素logistic回归分析、方差分析等方法，分析太仓居民对医保政策的知晓情况，并提出医保政策知晓度提升路径。共收到有效问卷559份，结果显示居民整体医保政策知晓度较低，其中知晓度最低的依次是“门特门慢”“长护保险”“生育结报”“大病保险”和“异地就医”。除了不同政策之间的知晓度存在明显差异，还存在人群差异，同时医保政策宣传服务差异对医保知晓度也有较大影响。