新冠疫情与图书馆转型的系统性文献综述

作者：姚淑青; 李晓婷

来源：情报探索, 2022, (12): 126-134.

• 新冠疫情
• 图书馆转型
• 数字服务

[目的/意义]新冠疫情下，国内外对图书馆的转型展开了大量的研究，但是缺乏对这一系列文献的系统性整理。[方法/过程]以五个主要的学术数据库(Scopus, Web of Science, Library, LISTA,LISA和中国知网)为文献检索来源，利用系统性文献研究方法，分类分析了新冠疫情期间图书馆提供的服务、面临的挑战和未来转型方向。[结果/结论]新冠疫情期间，图书馆服务供给主要包括防疫服务、在线服务和远程工作三类；图书馆面临着基础设施、工作场所焦虑和压力、新的寻求信息行为以及计划应对等方面的四大挑战。图书馆可以向四个方向转型，分别是基础设施及其外延拓展、社会意识树立、应急计划制定以及图书馆工作人员能力建设。这为图书馆在后疫情时代以及突发公共卫生事件下的转型，提供了学术线索参考。