随着经济与科技的快速发展,各大商业银行对客户的竞争日趋激烈,而网点柜面又是商业银行对外的第一服务窗口,具有成本低、效率高、开展业务便捷等优势,因此,柜面营销的成功率直接关系到商业银行未来的发展。本文主要从端正服务态度、提高营销意识,注重服务技巧、提高营销能力,掌握营销方法、提高营销效率,开展团队营销、提高营销成功率等方面来谈如何提高柜面营销成功率的。