高校辅导员是承担教育和管理工作的重要力量,但面临队伍不稳定问题。本研究探索影响辅导员产生离职意向的关键因素,并构建离职意向动因模型。先选取已离职和未离职辅导员共10名进行结构化访谈,并在编码分析的基础上,编制离职意向问卷,对200名辅导员做问卷调查。结果表明,影响辅导员离职意向的主要因素包括学校回报、人-职匹配、工作-家庭冲突、人际环境和工作压力五个方面,它们通过工作满意度的部分中介作用影响离职意向。