基于流程优化的电力用户缴费系统设计

作者：杨铮宇; 施尧

来源：电子测试, 2018, (16): 128-129.

DOI：10.16520/j.cnki.1000-8519.2018.16.070

• 流程优化
• 电力用户缴费
• 系统设计

本文基于流程优化这一理念下,从当前电力缴费系统用户满意度调查入手,对一体化缴费技术管理平台进行设计,以此改善电力企业缴费系统存在的问题,提高用户使用满意度。

• 单位
  云南电网有限责任公司