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摘要
目的探讨流程化管理对老年科静脉输液港患者护理质量的影响。方法选取2017年1月至2019年6月医院老年科收治的60例静脉输液港患者,采用随机数字表法分为对照组与观察组,各30例。对照组实施常规管理,观察组实施流程化管理,比较两组护理人员护理质量评分、并发症发生率及护理满意度。结果干预前,两组护理人员各项护理质量评分比较,差异无统计学意义(P>0.05);干预后,两组护理人员各项护理质量评分均高于干预前,且观察组护理人员各项护理质量评分均高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05);干预后,观察组并发症发生率低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);干预后,观察组护理满意度高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论采用流程化管理干预老年科静脉输液港患者效果显著,可改善护理质量,降低并发症发生率,提高护理满意度。
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