<正>在很长一段时间里,我们说企业形象好坏不是一个关键的变量,只要认真去做,形象自然会好。但实际上,我们需要转变一下思想,形象对企业来说是软实力。讲软实力,要看到四个维度:第一是价值,第二是文化,第三是形象,第四是话语。形象是其中一个变量,但是形象跟话语权、企业文化、企业价值是有关系的,所以软实力的核心是文化,文化的核心是价值。今天我们在谈各个企业如何提升形象,其实就是在谈各个企业的文化,要形成价值共振,价值共振就是要激发国际社会分享中国企业的冲动。