联通集团客户响应业务项目化管理应用研究

作者：刘志金

来源：中国新通信, 2018, 20(06): 112.

• 联通集团
• 业务项目化管理
• 应用

对于联通集团而言,集团客户是其运营商的重要收入来源,不断产生着一定的社会影响力。尤其在市场竞争力的情形下,集团客户更是重点和关键,要想维系集团客户,服务必须作为第一要务来抓。服务集团客户,一定程度上表达了集团客户响应业务方面,本文通过对于联通集团客户响应业务项目化管理方面进行分析和研究。

• 单位
  中国联合网络通信有限公司