大众工匠：如何以“去中介化”的模式为家政行业赋能？

来源：家庭服务, 2020, (06): 62-64.

<正>家政行业存在已久,需求只增未减,尤其是一线城市双职工家庭,除日常保洁需求外,养老、育儿等需求也越来越强烈。但在传统的家政服务方式下,服务质量无法保障、服务价格不透明、中介抽成过高,也常因对家政服务人员管控力不强导致投诉没人管。成立于2016年11月的大众工匠,是互联网一站式家庭生活服务平台,以培训专业的服务人员、使用专业化的服务工具及大