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摘要
面向广州市外卖骑手群体的职业压力源问卷调研结果显示：外卖骑手在工作中会感受到不同程度的压力。商家配餐时间对配送时间的挤压、复杂多变的配送环境、客户对服务的期待水平过高、社会对骑手群体的不尊重、来自同行的高强度竞争、对职业生涯发展前景的悲观等因素均是不可忽视的压力源。因此，应采取相应举措缓解骑手所面对的职业压力。
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单位广东邮电职业技术学院; 经济管理学院
面向广州市外卖骑手群体的职业压力源问卷调研结果显示：外卖骑手在工作中会感受到不同程度的压力。商家配餐时间对配送时间的挤压、复杂多变的配送环境、客户对服务的期待水平过高、社会对骑手群体的不尊重、来自同行的高强度竞争、对职业生涯发展前景的悲观等因素均是不可忽视的压力源。因此，应采取相应举措缓解骑手所面对的职业压力。
