品管圈活动对神经内科老年患者服药依从性的影响

作者：张榕; 冯杰; 李小林; 邹剑

来源：中国药业, 2018, 27(13): 92-94.

• 品管圈
• 服药依从性
• 老年患者
• 神经内科

目的探讨品管圈对老年患者服药依从性的影响。方法成立品管圈,以提高老年患者服药依从性为主题,运用品管圈质量管理工具在神经内科开展品管圈活动。随机抽取开展活动前后本科室老年患者各100例,通过查检表收集原始数据,比较品管圈活动前后老年患者的服药依从性。结果品管圈活动的开展,使医院神经内科老年患者的服药依从性平均由原来的76.00%(76/100)提高到了94.00%(94/100),临床疗效和患者满意度均有提高。结论开展品管圈活动,不仅提高了老年患者的服药依从性,在一定程度上还缓解了紧张的医患关系,提升了圈员解决日常工作问题的能力,提高了其工作积极性和责任心。

• 单位
  成都市第五人民医院