对纸质病理报告归档流程进行再造,充分利用信息技术,省去人工派送环节,使临床医师从归档工作中解脱,方便医患及时查询打印。再造流程实施后,病理报告归档率由改造前的88.24%上升到99.32%,缺失现象明显改善;病理报告接收时间平均缩短1.1个工作日。流程再造为解决病案中病理报告缺失提供了有效路径。