摘要
[目的/意义]由于环境的复杂以及人们理性有限,竞争情报工作者在情报工作中各环节都容易失误。在情报工作中引入批判性思维的方法,可减少失误。[方法/过程]通过梳理国内外现有的研究文献,总结批判性思维的定义、内涵和标准,然后提出该方法在竞争情报周期各环节的具体运用。[结果/结论]在情报规划阶段,有助于准确地把握"目标"和"问题",为竞争情报找到正确的方向。在信息收集阶段,有助于确保收集的信息的准确性与完整性。在信息处理阶段,有助于保证信息的归类整理符合用户使用习惯。在分析阶段,有助于克服先入之见、认知偏差、假设错误等问题。在扩散使用阶段,有助于清晰的表达。