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摘要
目的探讨护理品管圈（QCC）活动在降低急诊留观患者风险发生率及提高护士综合素质中所发挥的作用。方法选取2015年10月2016年3月未开展品管圈活动的3846例急诊留观患者为对照组,选取2016年510月开展品管圈活动的3933例急诊留观患者为研究组。比较两组患者风险发生率,探讨品管圈活动的作用。结果研究组留观患者风险率0.178%低于对照组的0.442%,差异有统计学意义（P<0.05）。14名圈成员于活动后的自我综合素质评分优于活动前,差异有统计学意义（P<0.05）。结论护理品管圈活动的开展使留观患者的风险发生率得到有效的控制,护士的综合素质明显提升,可在基层医院中广泛应用。
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