摘要

目的了解隔离病房护士在护理新型冠状病毒肺炎(coronavirus disease 2019,COVID-19)患者过程中的感受、经验及需求,为护士进入隔离病房前后制订针对性的培训方法及管理制度提供参考和依据。方法采用目的抽样法,选取郑州市某三级甲等医院首批参与COVID-19隔离病房工作的16名护士进行半结构式访谈。结果隔离病房护士的照护体验可归纳为4个主题:护理工作难度有所增加,角色转变及冲突,压力与获益感并存,疫情过后的期望。结论管理者应合理配置人力资源,减轻护士的照护负担,开展针对性培训和人性化管理,提高护士角色适应能力,重视护士人文关怀、明确护士需求并传播正能量、提高公众就医素养,提高护士安全感,改善执业环境。